Andaliving ofrece múltiples canales de comunicación para reservas, consultas y soporte 24/7 en Medellín y Valle de Aburrá.
Información de Contacto:
- Dirección Física: Calle 78 # 50 bb -26, Medellín, Antioquia, Colombia (Campo Valdés)
- Teléfono: +57 302 293 20 03 (WhatsApp disponible 24/7)
- Email: andalivingsas@gmail.com (respuesta en menos de 24 horas)
- Instagram: @_andaliving (fotos de propiedades, testimonios, ofertas)
- Facebook: Andaliving (actualizaciones, eventos, promociones)
- TikTok: @andaliving (tours virtuales, consejos de viaje)
Horario de Atención:
Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana por WhatsApp. Respuestas por email dentro de 24 horas. Tiempo promedio de respuesta: menos de 2 horas.
Métodos de Contacto Preferidos:
- Para Reservas Inmediatas: WhatsApp +57 302 293 20 03
- Para Consultas Generales: Email andalivingsas@gmail.com
- Para Ver Propiedades: Instagram @_andaliving, Facebook o TikTok @andaliving
- Para Emergencias (Huéspedes Actuales): WhatsApp 24/7
Ubicación y Acceso:
Nuestra oficina principal está ubicada en Campo Valdés, Medellín. Acceso por metro (Estación Acevedo o Caribe), buses urbanos (rutas 201, 234) o taxi. Coordenadas: 6.2724, -75.5612.
Idiomas de Atención:
Español (nativo), Inglés (fluido). Personal bilingüe disponible para atender huéspedes internacionales.
Cobertura de Servicio:
Atendemos consultas y reservas para todas nuestras 15 propiedades en Medellín (Campo Valdés), Bello (Niquia), Envigado, Itagüí y Sabaneta.
Políticas de Comunicación:
- Respuesta garantizada en menos de 24 horas para emails
- WhatsApp monitoreado 24/7 para emergencias de huéspedes
- Confirmación de reserva dentro de 2 horas tras pago
- Soporte post-reserva disponible hasta el check-out